Política de Frete
Introdução
A ThShop está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido via e-mail após a realização da compra.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente comunicados por e-mail ou telefone, caso necessário.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto e que haja alguém disponível para receber o produto. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente disponibilizado em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg à sex, das 08hs às 17hs.
Contato: +55 88 99259-4055
E-mail: thshopgerencia@gmail.com
CNPJ: 62.609.233/0001-43
Endereço: Rua Coronel Bento Alves, 609, Fazendinha, CEP: 62502-334 Itapipoca - CE